개인정보 취급방침

개인정보 수집 및 이용

지니웍스 주식회사(이하 ‘654Mall’라고 함)는 최소한의 정보만을 필요한 시점에 수집하며, 수집하는 정보는 고지한 범위 내에서만 사용되며, 사전 동의 없이 그 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

수집된 정보에 대하여 여러분은 충분한 권리를 행사할 수 있습니다.

또한, 개인정보 처리방침이 변경되었을 때는 여러분께 항상 알리며, 수시로 확인할 수 있도록 게시하겠습니다. 다만, 법령에 규정이 있는 경우 또는 수사기관, 행정기관이 법원의 허가서와 함께 요청한 경우에만 내부 절차를 거쳐 최소한의 정보가 동의 없이 제공될 수 있습니다.

 

654Mall는 아래와 같이 개인정보를 보호하고 있습니다.

1. 개인정보 수집 이용 보유 파기

2. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 처리 위탁

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

5. 이용자의 권리와 그 행사 방법

6. 이용자 맞춤형 광고 개인정보보호 원칙

7. 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

8. 스마트폰 앱 관리

9. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

10. 회사의 정보보호 노력

11. 고지의 의무

 

1. 654Mall는 이용하는 서비스의 형태에 따라 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용∙제공∙파기하고 있습니다.

① 정회원

분류

수집.이용 목적

수집.이용 항목

보유 및 이용기간

필수 정보

가입, 서비스 이용 및 상담, 부정이용 확인∙방지, 성인인증,

만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호, 배송지주소

쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

기기정보(고유기기식별값, OS버전), 내〮외국인 여부

회원 탈퇴시 즉시 삭제

- 아이디인 이메일은 부정이용 이슈 방지를 위해 탈퇴 DB에서 1개월 후 삭제- 구매 회원의 경우 5년간 보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

- IP의 경우 3개월 보관

(통신비밀보호법)

추가 정보

본인확인, 연령인증, 맞춤 서비스 제공

이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호,  중복가입확인정보(DI), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 내/외국인정보

5년 보관

(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

결제, 정산

신용카드 : 카드사명, 카드번호, 유효기간

휴대전화 : 휴대전화번호, 통신사명

계좌이체 : 은행명, 계좌번호

무통장입금 : 은행명, 입금자명

현금영수증정보

 

 

취소, 환불

은행명, 계좌번호

 

 

배송

수취인 정보(성명, 연락처, 주소)

 

 

여행상품

동반인 정보(이름)

※ 서비스의 유형에 따라, 추가적인 정보가 수집될 수 있습니다.

 

선택 정보

마케팅 분석, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호, 배송지 주소

쿠키, 서비스 이용 기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

기기 정보(고유기기식별값, OS버전)

정보 삭제 또는 이용 정지 요청 및 회원탈퇴 시 즉시 삭제

 

※ 정회원의 개인정보는 당사 웹사이트 또는 삼성페이 쇼핑 이용을 통하여 수집합니다.

※ 부정이용: 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 “654Mall”가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 말합니다.

※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.

※ 비회원이라 함은 654Mall에 회원가입을 하지 않은 상태로서 웹사이트에 진입한 회원을 말합니다. 다만, 일부 구독창 페이지의 경우에는 성별을 이용자가 직접 선택하도록 하여 수집될 수 있습니다.

 

② 이벤트 참여 회원

분류

수집방법

수집항목

이용목적

보유 파기

이벤트 응모

소셜 미디어 또는 게시판에 댓글 달기 등을 통해 직접 참여하거나,

이메일을통한이벤트당첨정보입력전송

성명, 연락처(휴대전화번호 또는 전화번호), 이메일, 비밀번호, 배송지주소

쿠키, 서비스 이용기록(방문일시, IP, 불량 이용 기록 등),

기기정보(고유기기식별값, OS버전)

당첨자 선정

수집된 정보는 이벤트 종료 후 90일 이내 파기

 

※ 이벤트 참여 회원이라 함은 654Mall에서 운영하는 소셜 미디어(페이스북, 카카오스토리, 트위터, 인스타그램, 카페 등) 및 654Mall 사이트의 게시판 등을 통하여 진행하는 이벤트에 참여한 회원을 의미합니다.

 

③ 장기 미이용회원

- 장기 미이용회원은 654Mall를 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 회원을 말합니다.

- 이 회원의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 대상자에게 안내는 분리 보관 처리일을 기준으로 하여 최소 30일 이전에 이메일로 전송됩니다.

- 장기 미이용 회원이 미 이용자 DB에 별도 분리 전에 지속적으로 654Mall의 서비스를 이용하시고자 하는 경우, 654Mall 웹사이트 또는 모바일 웹에 로그인 하시기를 요청 드립니다.

- 이용자가 요청 시에는 본인의 계정을 재사용하실 수 있습니다.

 

④ 법령에 의하여 수집∙이용되는 회원 정보

보유 정보

보유기간

근거 법령

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 대한 기록

3년

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

표시 광고에 관한 기록

6개월

통신비밀보호법

웹사이트 방문 기록

3개월

통신비밀보호법

 

2. 서비스의 제공 또는 법령에 정해진 책임의 준수를 위해 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 수집 목적 이내에서 제공될 수 있습니다.

① 일반 이용 회원

주문과 결제가 이루어진 경우, 상담 및 배송 등의 원활한 거래 이행을 위하여 관련된 정보를 필요한 범위 내에서 판매자(제3자)에게 전달합니다. 제공받은 자의 자세한 정보는 아래의 제공받는 자를 클릭하시면 확인할 수 있습니다.

제공받는 자 ▼

제공받는 자 ▲

 

  • 배송 상품 제공업체

서비스 제공, 사은 행사, 구매자 확인, 해피콜

성명, 휴대전화번호(또는 안심번호), 배송지주소, 이메일

※ 구매자와 수취인이 다를 경우에는 수취인의 정보(해외 배송 상품은 개인고유통관부호 포함)가 제공될 수 있습니다.

 

  • 여행상품 제공업체

서비스 제공, 예약확인, 해피콜

성명, 휴대전화번호, 이메일

※ 서비스의 유형에 따라, 동반인 정보(이름) 등 추가적인 정보가 제공될 수 있습니다.

 

※ 동의 거부권 등에 대한 고지

개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보 제3자 제공은 구매시에만 이뤄지며, 명확한 내용은 구매 시 안내하여 드립니다.

 

3. 654Mall는 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다.

654Mall는 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리 감독하고 있으며, 수탁 업무가 종료된 때에 수탁자가 보유하고 있는 개인정보는 즉시 파기하게 하고 있습니다.

①개인정보국내처리위탁현황

구분

수탁자

위탁업무

고객상담

(주)이너컴, (주)올플러스

고객 및 주문 정보 이용 관리 등 콜센터 업무의 일체

본인확인

나이스평가정보

본인인증

배송서비스

대한통운

상품 및 경품의 배송

결제 처리

올앳페이

신용카드

알림 발송

SK 텔레콤

SMS 및 메시지 발송

데이터 보관

Amazon Web Services Inc.

데이터 보관

 

 

4. 원칙적으로 654Mall는 수집한 회원님의 개인정보에 대해 보관해야 되는 목적이 달성된 후, 즉시 해당 개인정보를 파기하고 있습니다. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차

수집 이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때, 지체없이 파기됩니다. 이 때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 여러분 각자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

② 파기방법

- 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

5. 654Mall의 서비스를 이용하는 여러분들은 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 수집 정보에 대하여 수정, 동의철회, 삭제, 열람 요청 등을 요청하실 수 있습니다. 다만, 동의 철회․삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있습니다.

② (조회/수정 및 정정) 홈페이지에서 1:1 상담을 이용하여 처리할 수 있습니다.

처리가 완료될 때까지 해당 정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.

③ (동의 철회/삭제) 1:1 상담을 이용하여 수집 정보에 대한 동의 철회 및 삭제를 요청하실 수 있습니다. 다만, 수집 정보에 대한 동의 철회․삭제시 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한될 수 있으며, 다른 법령에 따라 수집하는 정보의 경우에는 동의 철회가 어려울 수 있습니다.

④ (회원 탈퇴) 홈페이지의 '회원탈퇴’ 메뉴를 이용하여 편리하게 직접 탈퇴를 진행하시거나, 1:1상담을 통하여 진행할 수 있습니다.

⑤ (서비스 재이용) ‘아이디 찾기’를 통하여 미 이용자 여부를 확인할 수 있으며, 반드시 비밀번호를 변경하신 후 계정 재이용이 가능합니다.

 

6. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.

① 쿠키(Cookie)의 정의

쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

 

② 쿠키 설정 거부 방법

1) Internet Explorer의 경우

웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 직접 설정

2) Chrome의 경우

웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

 

7. 654Mall는 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

▶개인정보보호책임자

성명 : 조용원

직책 : 본부장

직급 : 상무

연락처 : +82 01054749346

 

개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

 

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 경영기획팀

담당자 : 김현회

연락처 : +82 01022078765

 

문의사항 있으시면 고객센터 1800-1011로 문의 부탁드립니다.

 

② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 654Mall는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치 <654Mall>('654.co.kr')는(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

 

② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 

③ 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

 

④ 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

 

⑤ 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

 

⑥ 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

⑦ 문서 보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

 

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

 

9. 개인정보 처리방침 변경

① 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보 취급방침
변경 전
18. 의견수렴 및 불만 처리
가. 회사는 고객의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

나. 회사는 고객과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터 등 고객상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
 • 고객센터 · 이 메 일 : hipicnique@genieworks.net  · 전화번호 : (국번없이) 1800-1011  · 팩스번호 : 070-4170-4705  · 주 소 : 서울특별시 강남구 논현로 653, 2층
다. 전화상담은 평일 09:30부터 18:30까지 가능하며 이메일(E-mail)이나 팩스, 우편으로 상담을 요청하셨을 때에는 접수 후 24시간 이내에 답변이 이루어지도록 노력하겠습니다.

라. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.  •개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)  •개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(http://kopico.go.kr)  •대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)  •경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
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 • 고객센터 · 이 메 일 : hipicnique@genieworks.net  · 전화번호 : (국번없이) 1800-1011  · 팩스번호 : 070-4170-4705  · 주 소 : 서울특별시 강남구 논현로 653, 2층
다. 전화상담은 평일 09:30부터 18:30까지 가능하며 이메일(E-mail)이나 팩스, 우편으로 상담을 요청하셨을 때에는 접수 후 24시간 이내에 답변이 이루어지도록 노력하겠습니다.

라. 기타 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.  •개인정보침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)  •개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(http://kopico.go.kr)  •대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr (http://spo.go.kr)  •경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
청소년보호정책
청소년보호정책

(주)지니웍스(이하 ’회사’라 합니다)는 불건전한 유해매체물로부터 청소년을 보호하기 위해 [청소년보호법], [정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률] 등에 근거하여 청소년보호정책을 수립, 시행하고 있습니다.

회사는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년유해매체물 기준에 따라, 19세 미만의 청소년들이 유해매체물에 접근할 수 없도록 방지하고 있습니다.

1. 유해성 정보에 대한 청소년 접근제한 및 관리조치
회사는 청소년이 아무런 제한 없이 불법 · 유해정보에 노출되어 피해를 입지 않도록 청소년 유해매체물에 대하여 별도의 성인인증장치를 적용하며, 청소년 유해정보가 노출되지 않도록 사전예방 차원의 조치를 취합니다.

2. 유해성 정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 관련자 교육
회사는 청소년보호와 관련한 업무 담당자를 대상으로 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 및 청소년보호법 등 청소년보호 관련 법령과 유해정보 발견시 처리 방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.

3. 유해성 정보로 인한 피해상담 및 고충처리
회사는 청소년 유해정보로 인한 피해 상담 및 고충처리를 위하여 담당 인력을 배치하여 그 처리에 만전을 기하고 있으며, 피해의 확산을 방지하고자 최선의 노력을 다하고 있습니다. 청소년 유해매체물의 신고 및 피해상담, 고충처리 등 청소년보호와 관련한 문제는 청소년보호센터에 관련 내용을 접수하시거나 아래의 청소년보호 책임자 및 담당자에게 연락하여 주시면 신속하고 공정하게 처리하도록 하겠습니다.
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